Ha egy poszt nem megy ki

A Publikálás most után a Lacamio megmondja, hány helyre ment ki a poszt, és hány helyre nem. A sikertelen poszt a Tervezőben Sikertelen jelölést kap, a felső sáv csengője pedig az aktív brandnél kiírja: Egy poszt kiküldése elbukott. Kattints rá, és a Tervezőben megtalálod a posztot.

A posztban a piros doboz mutatja az okot, a Csatornák lista pedig csatornánként az eredményt. Ha csak néhány csatorna bukott el, a többin a poszt már kint van, a poszt mégis Sikertelen marad, amíg minden csatornára ki nem megy.

Javítsd a hibát, aztán kattints a posztban az Újrapróbálás gombra. A Lacamio csak a sikertelen csatornákra küldi újra; ahol a poszt már kiment, oda nem kerül ki még egyszer. A Tervező Lista nézetében több sikertelen posztot is újrapróbálhatsz egyszerre. Újrapróbálni a poszt szerzője és a brand tulajdonosa vagy adminjai tudnak.

• Lejárt a csatorna hozzáférése. Az üzenet újrakötést kér, például: „Hiányzó access token — kösd össze újra a fiókot.” A csatornát a brand tulajdonosa köti be újra a Csatornák oldalon; lásd Csatorna-problémák.
• A fájl nem fér bele a platform korlátaiba, például: „A kép túl nagy a Bluesky-hoz”. Tölts fel kisebb vagy másik fájlt. A szerkesztő a legtöbb korlátot küldés előtt ellenőrzi: lásd Képek, videók és karusszel.
• A média már nincs a tárolóban. Az újrapróbálás nem hozza vissza: használd a Duplikálás piszkozatként lehetőséget, töltsd fel újra a fájlt a szerkesztőben, és küldd ki.
• Az Instagram napi kerete: „Az Instagram-fiók elérte a napi feltöltési vagy közzétételi keretét”. Próbáld újra később.
• Letelt a kiküldés ideje, mielőtt egy csatornára sor került volna. Próbáld újra a posztot.

Facebooknál és Instagramnál az ok gyakran a platform saját hibaüzenete.

Előfordul, hogy a kiküldés olyan ponton szakad félbe, amikor a platform már megkaphatta a posztot. Ilyenkor a csatorna Bizonytalan kimenet jelölést kap, nem Sikertelent. Újrapróbálás előtt nyisd meg a csatornát, és nézd meg, kint van-e a poszt: ha igen, az újrapróbálás másodszor is kiteszi. A Lacamio ezt a Mégis újrapróbálom gombbal kéri megerősíteni.