Videó-ellenőrzés az ügyféllel
Nyers videókat küldhetsz az ügyfelednek egy privát, lejáró linken. Videónként jóváhagyja vagy módosítást kér, a videó pillanataihoz kötött megjegyzésekkel.
Ez a funkció jelenleg nem érhető el. A cikk azt írja le, hogyan működik.
Hogyan működik#
Nyisd meg a menüben a Videó-ellenőrzés pontot, és kattints az Új csomag gombra. Egy csomagba legfeljebb 10 videó fér (MP4, MOV, M4V vagy WebM, egyenként legfeljebb 1 GB). Az ügyfeled egy privát linken, fiók nélkül nézi meg őket, és mindegyikről dönt.
Videót a tulajdonos, az adminok és a szerkesztők tölthetnek fel. Kiküldeni és a linket kezelni csak a tulajdonos vagy egy admin tudja. A szerkesztő a Jelzés az adminnak: kiküldhető gombbal szólhat.
Kiküldés az ügyfélnek#
A Kiküldés az ügyfélnek résznél válaszd az Emailben módot (a Lacamio e-mailben küldi el a linket az ügyfelednek) vagy a Csak link módot (nem megy ki e-mail; a linket kimásolod, és te küldöd el, például chatben).
A link 30 napig érvényes. Az Ügyfél-link résznél:
- A Hosszabbítás (+30 nap) legfeljebb 90 nappal előre működik.
- Az Emlékeztető küldése e-mailt küld az ügyfélnek a még eldöntetlen videókról, naponta legfeljebb egyszer. Ehhez a csomagon ügyfél-cím kell.
- Az Új link a régi linket azonnal megszünteti.
- A Link visszavonása lezárja a linket.
Mit csinál az ügyfél#
Az ügyfeled minden videónál az Elfogadom vagy a Módosítást kérek lehetőséget választja. A módosításkéréshez megjegyzés kell, és egy megjegyzés a videó egy pillanatához köthető. Az Értékelés beküldése után a csapatod e-mailt kap. Ha a link lejárt, az ügyfél a Kérek új linket gombbal szólhat.
Új verziók#
Módosításkérés után az Új verzió gombbal tölts fel új verziót, és küldd ki újra. A korábbi verziók és a megjegyzéseik a Verziók alatt maradnak. Ha egy már jóváhagyott videón változtatnál, előbb kattints a Visszanyitás gombra.
Poszt a videóból#
Jóváhagyott videónál kattints a Posztot készítek belőle gombra. Ebből poszt-piszkozat lesz, amelyben kiválasztod a csatornákat, a szöveget és az időpontot. Semmi nem megy ki magától, és a piszkozat nem jelenik meg az ügyfél-portálon.
Hol vannak a videók#
A videók privát tárhelyen vannak, nem nyilvános linken. A csomag lezárása vagy archiválása után legfeljebb 90 napig tároljuk őket, és a törlés előtt 7 nappal a csapatod e-mailt kap. A döntések és a megjegyzések megmaradnak. Minden szabály az adatvédelmi tájékoztatóban olvasható.
Kapcsolódó cikkek
Nem találod, amit keresel?
Írj nekünk, a Lacamio csapatából valaki válaszol.