Când o postare eșuează

După Publică acum, Lacamio îți spune pe câte destinații a mers și pe câte nu. O postare eșuată apare cu Eșuat în Planificator, iar clopoțelul din bara de sus afișează pentru brandul activ O postare nu a putut fi publicată. Apasă pe el ca să găsești postarea în Planificator.

În postare, caseta roșie arată motivul, iar lista Canale arată rezultatul fiecărui canal. Dacă au eșuat doar unele canale, pe celelalte postarea este deja publicată, dar rămâne marcată Eșuat până pleacă pe toate canalele.

Rezolvă cauza, apoi apasă Reîncearcă în postare. Lacamio retrimite doar pe canalele eșuate; unde postarea a plecat deja, nu ajunge a doua oară. În vederea Listă din Planificator poți reîncerca mai multe postări eșuate deodată. Pot reîncerca autorul postării, proprietarul brandului sau adminii lui.

• Accesul canalului a expirat. Mesajul îți cere să reconectezi, de exemplu: „Lipsește token-ul de acces — reconectează contul.” Proprietarul brandului reconectează canalul pe pagina Canale; vezi Probleme cu canalele.
• Fișierul nu se încadrează în limitele platformei, de exemplu: „Imaginea este prea mare pentru Bluesky”. Încarcă un fișier mai mic sau altul. Editorul verifică majoritatea limitelor înainte de trimitere: vezi Imagini, videoclipuri și carusele.
• Media nu mai există în stocare. Reîncercarea nu o aduce înapoi: folosește Duplică drept ciornă, încarcă din nou fișierul în editor și publică.
• Limita zilnică Instagram: „Contul de Instagram a atins limita zilnică de încărcare sau publicare”. Încearcă din nou mai târziu.
• Timpul de publicare s-a terminat înainte să vină rândul unui canal. Reîncearcă postarea.

La Facebook și Instagram, motivul este adesea chiar mesajul de eroare al platformei.

Uneori publicarea se întrerupe într-un moment în care platforma poate avea deja postarea. Atunci canalul apare cu Rezultat nesigur, nu cu Eșuat. Înainte să reîncerci, deschide canalul și verifică dacă postarea este acolo: dacă da, reîncercarea o publică a doua oară. Lacamio îți cere să confirmi cu Încerc totuși din nou.