Platformele mele:
☰ Subiecte

Revizuire video cu clientul

Momentan indisponibil

Trimite clientului videoclipuri brute printr-un link privat care expiră. El aprobă fiecare videoclip sau cere modificări, cu observații legate de momente din video.

Această funcție nu este disponibilă momentan. Articolul descrie cum funcționează.

Cum funcționează#

Deschide Revizuire video din meniu și apasă Pachet nou. Un pachet conține cel mult 10 videoclipuri (MP4, MOV, M4V sau WebM, de cel mult 1 GB fiecare). Clientul tău le urmărește pe un link privat, fără cont, și decide pentru fiecare.

Proprietarul, adminii și editorii pot încărca videoclipuri. Doar proprietarul sau un admin le poate trimite și poate gestiona linkul. Un editor poate apăsa Anunță adminul: gata de trimis.

Trimiterea către client#

În secțiunea Trimite clientului alege Pe e-mail (Lacamio îi trimite clientului linkul pe e-mail) sau Doar link (nu se trimite niciun e-mail; copiezi linkul și i-l trimiți tu, de exemplu pe chat).

Linkul este valabil 30 de zile. La Linkul clientului:

  • Prelungește (+30 de zile) funcționează cel mult cu 90 de zile înainte.
  • Trimite memento îi trimite clientului un e-mail despre videoclipurile încă nedecise, cel mult o dată pe zi. Pentru asta, pachetul trebuie să aibă o adresă de e-mail a clientului.
  • Link nou oprește imediat linkul vechi.
  • Revocă linkul închide linkul.

Ce face clientul#

La fiecare videoclip, clientul alege Aprob sau Cer modificări. Pentru modificări este nevoie de o observație, iar o observație poate fi legată de un moment din video. După Trimite evaluarea, echipa ta primește un e-mail. Dacă linkul a expirat, clientul poate apăsa Cer un link nou.

Versiuni noi#

După o cerere de modificări, încarcă o versiune nouă cu Versiune nouă și trimite-o din nou. Versiunile anterioare și observațiile lor rămân la Versiuni. Ca să schimbi un videoclip pe care clientul l-a aprobat deja, apasă mai întâi Redeschide.

Din videoclip, postare#

La un videoclip aprobat, apasă Fac o postare din el. Se creează o ciornă de postare, în care alegi canalele, textul și ora. Nimic nu pleacă singur, iar ciorna nu apare în portalul de client.

Unde sunt păstrate videoclipurile#

Videoclipurile sunt într-un spațiu de stocare privat, nu pe un link public. Le păstrăm cel mult 90 de zile după finalizarea sau arhivarea pachetului, iar cu 7 zile înainte de ștergere echipa ta primește un e-mail. Deciziile și observațiile rămân. Toate regulile sunt în politica de confidențialitate.

Nu găsești ce cauți?

Scrie-ne. Îți răspunde cineva din echipa Lacamio.

Contact →